YASAL BİLDİRİM VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Son Güncelleme: 13 Ekim 2026

Canoluks olarak müşterilerimizin gizliliğine, kişisel verilerinin güvenliğine ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmaya önem veriyoruz.

Bu Yasal Bildirim, www.canoluks.com internet sitesini ziyaret eden ve sitemiz üzerinden alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve aktarılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel veriler, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir.

1. VERİ SORUMLUSU

Canoluks internet sitesi kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu bilgileri aşağıdaki gibidir:

Marka: Canoluks

Web Sitesi: https://canoluks.com

E-posta: destek@canoluks.com

Veri Sorumlusu:Ali Karababa

İletişim Adresi: İstanbul sultangazı yunus emre mahallesı kıbrıs caddesi no25

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Canoluks, sunduğu hizmetler kapsamında kişisel verileri aşağıdaki kanallar üzerinden toplayabilir:

İnternet sitesi ve sipariş formları
Ödeme ve teslimat işlemleri
E-posta ve müşteri destek talepleri
Sosyal medya üzerinden gerçekleştirilen iletişimler
Çerezler ve benzeri internet teknolojileri
Shopify ve kullanılan diğer hizmet sağlayıcıların altyapıları

Toplanan bilgiler; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, ödeme işlem kayıtları ve internet sitesi kullanım verilerini içerebilir.

Canoluks, hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri müşterilerinden talep etmeyi amaçlamaz.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması ve hazırlanması
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
Ürünlerin kargo yoluyla teslim edilmesi
Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi
İade ve geri ödeme süreçlerinin yönetilmesi
İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İnternet sitesi performansının değerlendirilmesi
Gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya ve ürün bilgilendirmelerinin yapılması

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen ve ilgili işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebepler çerçevesinde işlenir.

Bu sebepler arasında:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
Kanunen gerekli olan durumlarda ilgili kişinin açık rızası

bulunabilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesi her durumda açık rızanıza dayanmaz. Açık rıza gerektiren faaliyetlerde ise ilgili mevzuata uygun şekilde onayınız alınır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Canoluks, kişisel verilerinizi hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olması ve ilgili hukuki şartların sağlanması hâlinde aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:

Shopify ve e-ticaret altyapısı sağlayıcıları
Anlaşmalı kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Muhasebe ve faturalandırma hizmeti sağlayıcıları
Kullanılması hâlinde analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerektiğinde KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen şartlara ve uygulanabilir güvencelere uygun hareket edilir.

Kişisel verileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü taraflara satılmaz.

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında, kanuni şartlar çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini istemek.
Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini istemek.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etmek.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

Bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı KVKK'da ve ilgili başvuru düzenlemelerinde belirtilen yöntemlerle veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

İletişim e-postası: destek@canoluks.com

7. GİZLİLİK VE BİLGİ GÜVENLİĞİ

Canoluks, müşterilerine güvenilir bir alışveriş ortamı sunmayı amaçlamaktadır.

Müşteri bilgilerinin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işlemlere karşı korunması için uygun teknik ve idari önlemler alınması hedeflenmektedir.

İnternet mağazamız Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Ödeme işlemleri, sitede etkinleştirilen ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Ödeme bilgilerinin işlenmesi ve saklanması, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik uygulamalarına tabidir.

8. ÇEREZ KULLANIMI

Çerezler, internet sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.

Canoluks internet sitesinde kullanılan altyapı ve etkinleştirilen hizmetlere bağlı olarak çerezlerden yararlanılabilir.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Alışveriş sepetinin çalışmasını sağlamak
Oturum ve güvenlik işlemlerini desteklemek
Site tercihlerini hatırlamak
Ziyaretçi deneyimini geliştirmek
İnternet sitesi performansını analiz etmek
Gerekli izinlerin bulunması hâlinde reklam faaliyetlerini ölçmek

Zorunlu olmayan çerezler için mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcı tercihleri alınır.

Ziyaretçiler, çerez tercihlerini sunulan yönetim araçları ve tarayıcı ayarları üzerinden düzenleyebilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE SİLİNMESİ

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

Verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Canoluks, sipariş ve teslimat süreçleri hakkında gerekli bilgilendirmeleri müşterilerine iletebilir.

Kampanya, indirim ve yeni ürün duyuruları için ticari elektronik ileti gönderilmesi, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda müşterinin önceden verdiği onaya bağlıdır.

Müşterilerimiz, ticari elektronik ileti tercihlerini kendilerine sunulan ret yöntemleri üzerinden değiştirebilir.

11. YASAL BİLDİRİMDE DEĞİŞİKLİKLER

Canoluks, internet sitesi faaliyetlerinde, teknik altyapısında veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Yasal Bildirim'i güncelleyebilir.

Güncel metin internet sitemizde yayımlanır.

12. İLETİŞİM

Kişisel verilerin korunması, gizlilik uygulamalarımız ve internet sitemizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.